АО "Горэлектросеть"

АО "Горэлектросеть" г. Кисловодск

Объявление

E-mail Печать PDF

При проведении работ в Комсомольском парке без согласования с АО КСК, в 13 часов 29.05.2024 подрядчиками была повреждена магистральная кабельная линия 10КВ Ф190. Время ликвидации 1,5 — 3 часа.

Вниманию потребителей

E-mail Печать PDF

В связи с производством аварийных неотложных работ на подстанции 309, 14.05 с 01.00 до 03.00, возможны кратковременные отключения электроэнергии в связи с переходом на резервные линии. Улицы Широкая, Дзержинского, Кирова, Коллективная, Желябова, пр. Мира, пр. Первомайский

Вниманию потребителей

E-mail Печать PDF

В связи с производством работ на ВЛ 10 КВ тп 209-660, будет ограничена подача электроэнергии 15.05 с 10:00 до 15:00 в поселке Левоберезовский.

Вниманию потребителей

E-mail Печать PDF

С 24 по 27 апреля в районах минутки;въезд;Фоменко;Чапаева - в связи с производством работ на линии 35КВ ЦЭС "Россети" возможно пониженное напряжение.

Вниманию потребителей!

E-mail Печать PDF

Уважаемые потребители!

АО «Горэлектросеть» уведомляет о том, что в .г Кисловодске будет осуществляться плановая замена индивидуальных приборов учета электроэнергии, установленных в жилых помещениях МКЖД, в связи с истечением срока госповерки приборов учета.

Замена и допуск в эксплуатацию приборов учета осуществляются бесплатно! О дате и времени потребители будут дополнительно уведомлены.

Стандарт качества обслуживания потребителей электрической энергии

E-mail Печать

Скачать документ

Памятка для потребителей

E-mail Печать PDF

о порядке рассмотрения обращений потребителей электрической энергии по обеспечению надежности снабжения

потребителей электрической энергией и ее качества

В связи со вступлением в законную силу с 1 февраля 2024 г.  Постановления Правительства России от 24 января 2024 г. N 55 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 04.05.2012г. №442» обращение потребителя электрической энергии, связанное с нарушением требований к обеспечению надежности снабжения потребителей электрической энергией и ее качества, в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:

Для потребителей электрической энергии - физических лиц:

- фамилию, имя, отчество (при наличии) и место жительства, дату и место рождения гражданина, серию и номер документа, удостоверяющего личность,

- номер лицевого счета;

- адрес энергопринимающего устройства;

- время нарушения требований к обеспечению надежности снабжения электрической энергией и ее качества;

- контактные данные потребителя электрической энергии (номер телефона, адрес электронной почты);

- требование потребителя.

Для потребителей электрической энергии - юридических лиц:

- полное и сокращенное (при наличии) наименование;

- номер договора энергоснабжения, договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению, договора оказания услуг по передаче электрической энергии;

- адрес энергопринимающего устройства;

- время нарушения требований к обеспечению надежности снабжения электрической энергией и ее качества;

- контактные данные потребителя электрической энергии (номер телефона, адрес электронной почты);

- требования потребителя.

Обращение направляется через официальный сайт организации, личный кабинет потребителя либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

Вниманию потребителей!

E-mail Печать PDF

В связи с неотложными работами в ТП-449 в снт «Зеленогорский» будет отсутствовать электроэнергия 29.01.2024 с 9.00 по 16.00

Страница 1 из 2